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レビューやSNSの投稿などがきっかけで商品やサービスを「買ってみようかな、利用してみようかな」と思ったことはありませんか？または「よくない商品なのかな」と感じたり…。今回は購買行動のきっかけとなるレビューや口コミであるUGCとはなにか、どのよう...